Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf in unserem Onlineshop Recentie.de entschieden haben. Damit Ihr Einkauf so bequem und schnell wie möglich verläuft, bieten wir verschiedene Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten an. Unser Ziel ist ein möglichst angenehmer und unkomplizierter Einkauf.
Ihre Bestellung bearbeiten wir innerhalb von 1–2 Werktagen, sofern beim Artikel nichts anderes angegeben ist.
Nachfolgend finden Sie alle verfügbaren Liefer- und Zahlungsarten, die Sie bei Ihrer Bestellung nutzen können.
Versand
Wir bieten folgende Versandarten an:
- Günstigste Lieferung nach Hause: 5,99 €
- Hermes Lieferung an die Adresse: 6,49 €
- Abholung im Hermes-Paketshop: 4,49 €
- Deutsche Post / Hermes Lieferung an die Adresse: 6,99 €
- DHL Lieferung an die Adresse: 6,99 €
- Abholung im DHL-Paketshop: 6,99 €
Änderung oder Stornierung der Bestellung
Sie möchten Ihre Bestellung ändern oder stornieren? Schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich an info@recentie.de oder rufen Sie uns unter +49 781 95633038 an. Wir versenden Bestellungen sehr schnell, daher kann es sein, dass wir eine Änderung nicht mehr rechtzeitig vornehmen können. In diesem Fall können Sie die Ware gemäß den hier beschriebenen Bedingungen zurücksenden.
Verspätete Bestellungen
Eine schnelle Lieferung ist uns wichtig. Nur in Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen (wegen des Wetters, hoher Auslastung der Kurierdienste oder eines Einkaufstages wie dem Black Friday). Wenn seit der Bestellung 4 Tage vergangen sind und das Paket noch nicht angekommen ist, schreiben Sie uns bitte an info@recentie.de und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
Beschädigte Ware
Wenn die Ware beschädigt angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@recentie.de und senden Sie uns die Bestellnummer sowie Fotos der Beschädigung. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- Zahlung bei Zustellung des Pakets an den Kurier (Nachnahme): + 5 €
- Kartenzahlung: ohne Gebühr
Zur Auswahl stehen:- Zahlungskarte
- Google Pay
Bei der Annahme der Sendung empfehlen wir, die Ware im Beisein des Zustellers zu prüfen, insbesondere auf unversehrte Verpackung und die Anzahl der Pakete. Bei Mängeln melden Sie diese am besten sofort schriftlich dem Transportunternehmen.
Haben Sie weitere Fragen zu Lieferung oder Zahlung? Schreiben Sie uns an info@recentie.de.
Kontakt
E-Mail: info@recentie.de
Telefon: +49 781 95633038
Websitebetreiber
Recentie.de, betrieben von Bombex Company s.r.o.
Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, Tschechien (hier nehmen wir keine Korrespondenz oder Sendungen an)
Firmen-Identifikationsnummer: 08101906
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CZ08101906
IBAN: CZ90 2010 0000 0025 0258 1203
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Recentie.de!